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Certificat Compétences en Entreprise - Piloter les actions de communication numérique de l'entreprise

Dirigez le digital : maîtrisez la communication numérique de l'entreprise

Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise.

Public et pré-requis

Public cible

  • Toute personne souhaitant faire certifier ses compétences de manager digital dans la communication digitale

Pré-requis et niveau d’entrée

  • Des échanges préalables permettront d’expliquer le dispositif, de valider le projet du participant et de construire son parcours de formation.
  • Maîtriser la navigation web.
  • Le CCE est accessible à toute personne exerçant ou ayant exercé une mission effective en lien avec les compétences du référentiel concerné.

Objectifs pédagogiques

  • Concevoir les actions de communication numérique de l’entreprise à mettre en œuvre
  • Créer et gérer les contenus et supports de communication numérique de l’entreprise
  • Evaluer l’efficience de la communication numérique de l’entreprise et des retombées des actions mises en œuvre

Aides et financements

La formation CCE – Piloter les actions de communication numérique de l’entreprise

Programme de formation

Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l’inclusion, et nous nous engageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votre âge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à construire l’avenir que vous méritez.

1. Analyse du positionnement en ligne, des outils et canaux de communication

  • Le positionnement : Objectifs ; Audience ; Problématique à résoudre
  • Les canaux de communication numérique : Fédérer sa communauté avec les RS ; site web ; newsletters

2. Planification d’un projet de communication numérique

  • Formalisation de l’écosystème web : les différents points de contact

3. Identification des moyens humains et financiers

  • Élaboration d’un circuit éditorial adapté à ses moyens : contraintes et ressources mobilisables
  • Identifier des prestataires externes ; Estimer les coûts

4. De la stratégie digitale à la formalisation : le cahier des charges

  • Le calendrier et les spécifications techniques, ergonomiques et éditoriales

5. Elaboration des contenus adaptés aux canaux et supports de communication numérique

  • Insertion du contenu multimédia à travers les différents canaux : l’utilisation des images
  • Construire des contenus adaptés à chaque canal de communication : Appliquer la charte éditoriale

6. Gestion de l’évolution et de la mise à jour des supports de communication numérique

  • Les clés de l’opérationnalité : Optimisation de son site pour augmenter la conversion de ses visiteurs en clients ; Utilisation des gabarits de contenu pour gagner en confort rédactionnel ; Gain en visibilité

7. Pilotage des modalités d’animation de la relation clients sur les supports de communication numérique

  • Les fondamentaux de l’identité numérique et de la e-réputation
  • Mise en place d’une veille active : analyser, engager la conversation

8. Construction des tableaux de bord et des indicateurs de suivi

  • Comment construire son tableau de bord en fonction de la stratégie opérationnelle choisie ?
  • Mise en pratique : définir les indicateurs en fonction des facteurs clés de succès

9. Analyse de l’efficacité des outils et actions de communication digitale de l’entreprise

  • Analyse de la fréquentation, les outils et plateformes de mesure et de suivi d’audience

Équipes, méthodes et outils pédagogiques

  • Formateur expert du domaine et qualifié par Purple Campus dans le cadre de sa démarche Qualité
  • Echanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d’entreprises.
  • Salles de formation équipées pour une pédagogie active
  • Pédagogie participative avec analyse de cas concrets et mises en situation
  • Travail personnalisé à réaliser en entreprise : restitution et analyse des écarts
  • Accompagnement de chaque apprenant à la constitution du portefeuille de preuve ou à la préparation de l’épreuve écrite

Modalités d’évaluation & validation

  • L’obtention d’un CCE s’effectue par une épreuve écrite (étude de cas de 2h basée sur le référentiel de la compétence visée) ou par une présentation orale devant un jury à partir d’un portefeuille de preuves (7h) issu de son expérience professionnelle (1h).
  • Instance de certification : CCI France
  • Pas de certification partielle et validité à vie
  • Obtention du certificat : 80% des critères du référentiel sont validés, avec un minimum de 60% des critères validés pour chaque élément du référentiel.
Mon compte formationFrance compétence

Processus d'inscription et opportunités offertes par Purple Campus

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  • Lieux

    Albi, Alès, Béziers, CCI Formation Gers à Auch, Cahors, Carcassonne, Castres, Foix / Saint-Paul-de-Jarrat, Grau-du-roi (INM By Purple), Mazamet, Mende, Montpellier, Narbonne, Nîmes – Marguerittes, Perpignan, Saint-Cyprien (INM By Purple), Sète, Tarbes

  • Type de formation

    Inter, intra entreprise ou distanciel
    Nombre de stagiaires : 4 mini. et 8 maxi
    Individualisation possible

100%

de nos clients ayant suivi une formation en marketing digital au sein de Purple Campus sont satisfaits

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