Commerce Distribution Vente
Commerce Distribution Vente

Niveau BAC+3

BACHELOR RESPONSABLE DISTRIBUTION OMNICANALE

Le(la) Responsable de distribution omnicanale est garant(e) des résultats d’un rayon, d’un univers, d’une boutique dont la taille peut varier en fonction des enseignes. Il(elle) est amené(e) à manager une équipe, à développer des actions commerciales afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires et ce, en autonomie, en accord avec son N+1 et la stratégie commerciale de l’entreprise. L’évolution de carrière peut être rapide, notamment grâce à la mobilité interne. Le poste peut être un tremplin vers les fonctions de chef de secteur, de directeur de magasin, d’acheteur, de chef de département ou de chef de produit.

PUBLIC CIBLE
  • Jeunes, entre 15 et 29 ans révolus pour un contrat d’apprentissage
  • Sans limite d’âge pour un contrat de professionnalisation ou une RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé)
PRÉ-REQUIS & NIVEAU D’ENTRÉE
  • EN POURSUITE D’ÉTUDES : être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BAC+2) dans le domaine de la vente ou dans un autre domaine mais avec une expérience professionnelle minimum de 6 mois en vente, commerce ou distribution 
  • AUTRES SITUATIONS : justifier de 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  • Élaborer un plan d’action commercial omnicanal, en veillant à sa cohérence avec la stratégie commerciale et le programme de l’enseigne 
  • Organiser et gérer la vente omnicanale et la logistique associée
  • Veiller au maintien des conditions favorisant l’accueil et l’acte d’achat sur les différents canaux de distribution, physiques ou digitaux
  • Manager ses équipes en organisant le travail, en supervisant les activités, et en contribuant à la professionnalisation et à l’implication de tous.
APRÈS LA FORMATION

LES MÉTIERS POSSIBLES

  • En sortie de formation : Chef de rayon, manager de rayon, manager adjoint, responsable de boutique
  • Dans le cadre d’une évolution de carrière : Responsable d’univers, chef de département, directeur de magasin

 

POURSUITE D'ÉTUDES

Master dans les domaines du développement commercial, du marketing ou des ressources humaines

PROGRAMME

ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

  • Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
  • Analyser les profils et comportements de ses clients
  • Définir des actions marketing et commerciales innovantes
  • Elaborer le plan d’action commercial omnicanal
  • Présenter et défendre son plan d’action commercial

 

 

PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ D’UNE UNITÉ COMMERCIALE SUR SES CANAUX PHYSIQUES ET DIGITAUX

  • Vérifier l’application des règles et normes QHSE / ERP 
  • Adapter le marchandisage à l’activité commerciale
  • Gérer et suivre son offre omnicanale
  • Optimiser ses stocks
  • Gérer la relation fournisseur dans le cadre RSE
  • Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
  • Garantir une expérience client de qualité
  • Analyser ses résultats et en assurer un reporting

 

 

MANAGEMENT DES ÉQUIPES DE L’UNITÉ COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE DE VENTE OMNICANAL

  • Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
  • Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
  • Encadrer et animer son équipe
  • Accompagner et développer les compétences de son équipe ANGLAIS

 

 

ANGLAIS

EQUIPES, MÉTHODES & OUTILS PÉDAGOGIQUES

Equipes pédagogiques internes et externes, expérimentées, qualifiées, formées aux méthodes pédagogiques digitales et dotées sur les enseignements métiers d’une expérience professionnelle en entreprise

 

Face-à-face pédagogique avec alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation

 

Salles de cours banalisées, salles informatiques, ateliers d’application, Wifi, logiciels métiers, Environnement Numérique de Travail (ENT)

MODALITÉS D’ÉVALUATION & VALIDATION
  • Examen terminal et évaluation professionnelle
  • En fin de parcours, délivrance de l’attestation de formation
  • Validation du diplôme : totale et/ou partielle

MODALITÉS PRATIQUES

Accès

 

Tarif
Formation financée par France Compétences et les OPCO

 

Durée & rythme

490 heures sur 1 an 

 

Lieux

ALBI - CARCASSONNE - MONTPELLIER - NARBONNE - PERPIGNAN - RODEZ - ST-PAUL DE JARRAT (Foix) - TARBES

 

Type de formation
Collective en face-à-face ou en distanciel

 

Individualisation
Possibilité : OUI

 

 

Langue d’enseignement
Français

 

Accessibilité
Accès des publics en situation de handicap et présence d’un Référent Handicap par Campus

 

74,03% d’embauche 6 mois 
après l’obtention du diplôme

 

88,92% de réussite aux examens

 

 

CONTACTS