Tourisme
Tourisme

Niveau 5 . BAC+2

BTS TOURISME

Ce diplôme couvre l’ensemble des métiers de la filière tourisme depuis la production et la distribution jusqu’à l’organisation de l’offre sur les territoires. Les métiers exercés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent être aussi des indépendants.

PUBLIC CIBLE
  • Jeunes, entre 15 et 29 ans révolus pour un contrat d’apprentissage
  • Sans limite d’âge pour un contrat de professionnalisation ou une RQTH (Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé)
PRÉ-REQUIS & NIVEAU D’ENTRÉE
  • Être titulaire d’un BAC ou diplôme équivalent de niveau 4
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
  • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations
    relevant du domaine du tourisme
  • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
  • Créer et promouvoir des produits touristiques
  • Accueillir et accompagner des touristes
  • Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme
APRÈS LA FORMATION

LES MÉTIERS POSSIBLES

  • Conseiller en voyages
  • Forfaitiste • Agent réceptif
  • Conseiller en séjour
  • Conseiller en billetterie
  • Agent d’accueil
  • Agent de réservation
  • Agent d’exploitation et planning
  • Gestionnaire des allotements
  • Guide accompagnateur
  • Animateur du tourisme local
  • Chargé de promotion du tourisme local
  • Technicien d’accueil
  • Responsable animation et/ou accueil
  • Agent de vente et de réservation…

 

POURSUITE D’ÉTUDES

BAC+3 Négoventis :

  • Responsable d’un Centre de Profit Tourisme Hôtellerie Restauration
  • Responsable de Développement Commercial
PROGRAMME

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

 

COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES 

 

GESTION DE LA RELATION CLIENT 

 

ÉLABORATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE

  • Tourisme et territoire
  • Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
  • Mercatique et conception de prestation touristique

GESTION DE L’INFORMATION TOURISTIQUE

  • Dominante « information et multimédias »
  • Les outils bureautiques et de communication
  • Le marketing digital et les réseaux sociaux

 

PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION

  • Etude personnalisée encadrée
  • Atelier de professionnalisation

 

EQUIPES, MÉTHODES & OUTILS PÉDAGOGIQUES

Equipes pédagogiques internes et externes, expérimentées, qualifiées, formées aux méthodes pédagogiques digitales et dotées sur les enseignements métiers d’une expérience professionnelle en entreprise

 

Face-à-face pédagogique avec alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de mises en situation

 

Salles de cours banalisées, salles informatiques, ateliers d’application, Wifi, logiciels métiers,

Environnement Numérique de Travail (ENT)

MODALITÉS D’ÉVALUATION & VALIDATION
  • Contrôle continu, examen terminal et évaluation professionnelle
  • En fin de parcours, délivrance de l’attestation de formation
  • Validation du diplôme : totale et/ou partielle

MODALITÉS PRATIQUES

Accès

 

Tarif
Formation financée par France Compétences et les OPCO

Durée & rythme

1 100 heures sur 2 ans, hors examens finaux

Lieux

MONTPELLIER - PERPIGNAN

Type de formation
Collective en face-à-face

Individualisation
Possibilité : OUI

 

Langue d’enseignement
Français

Accessibilité
Accès des publics en situation de handicap et présence d’un Référent Handicap par Campus

 

74,03% d’embauche 6 mois 
après l’obtention du diplôme

 

90,20% de réussite aux examens

 

 

CONTACTS